Bu sayfa DilSes hesabınızı ve hesaba bağlı verilerinizi silmek içindir. DilSes; konuşma, diksiyon, tonlama ve çocukta konuşma gelişimi uygulamasıdır.
Hesabınızı silmek için
- DilSes uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Profil ekranına gidin.
- Hesabı sil seçeneğine dokunun.
- Onay penceresinde Hesabımı sil deyin.
Silme bu adımda başlar ve hesap verileriniz bu işlemle kaldırılır.
Uygulamaya giremiyorsanız
Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden imattgokk@gmail.com adresine yazın. Konu satırına DilSes hesap silme talebi yazın. Talebi en geç 30 gün içinde tamamlarız. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Silinen veriler
Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler kaldırılır:
- E-posta adresi, görünen ad ve giriş kaydı
- Profil
- Ders ilerlemesi, oturumlar ve seri bilgisi
- Çocuk gelişimi ilerleme kayıtları
- Konuşma ve tonlama analiz sonuçları
- Bildirim tercihleri ve cihaz bildirim belirteçleri
- Sunucudaki konuşma ve tonlama ses dosyaları
Analizi tamamlanamayan geçici ses dosyaları en fazla 24 saat tutulur, sonra silinir.
Saklanan veriler ve süreler
- Ödeme Google Play veya App Store üzerinden yapılır. Satın alma ve abonelik kayıtları ilgili mağazada kalır. Premium aboneliğiniz varsa, hesabı silmeden önce aboneliği mağaza aboneliklerinden iptal edin. Hesap silmek aboneliği iptal etmez.
- Abonelik doğrulama kayıtları, mağazanın ve abonelik hizmetinin kendi saklama süreleri boyunca bu hizmetlerde kalabilir.
- Silme talebinizi içeren destek e-postası, talebin yerine getirildiğini göstermek için işlem bittikten sonra en fazla 90 gün saklanır, sonra silinir.
- Kısa teknik günlükler en fazla 30 gün tutulabilir. Bu kayıtlarda hesap içeriği saklanmaz.
- Telefonda kalan yerel kayıtlar, uygulamayı kaldırdığınızda veya uygulama verisini sildiğinizde cihazdan kalkar.
Ayrıntılı gizlilik metni: Gizlilik Politikası.